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L'Union des CTRC/ALPC

La création de la région Nouvelle Aquitaine en janvier 2016 a été l’occasion de regrouper en Union les Centres Techniques Régionaux de la Consommation (CTRC) des trois ex-régions Aquitaine, Limousin et Poitou-Charentes.

L’Union a pour objectif de mutualiser les activités des CTRC, véritables outils publics de proximité au service des 60 associations de consommateurs adhérentes de la région Nouvelle Aquitaine.

Les missions de l’Union des CTRC/ALPC

Assurer un soutien juridique et technique
  • consultations juridiques (entretien, téléphone, mail, courrier)
  • aide à la constitution de dossiers et à la rédaction de courriers
  • recensement des litiges traités par les associations
  • veilles juridique et documentaire actualisées accessibles aux associations
  •  
    Former et informer les bénévoles, membres et salariés des associations
  • réalisation d’un programme de formations sur les aspects économiques, sociaux et législatifs de la consommation, régulièrement actualisé et adapté en fonction des besoins des associations
  • journées d’échanges entre les associations et les interlocuteurs dédiés des CTRC
  •  
    Communiquer sur le rôle des associations de consommateurs
  • programmation d’émissions télévisées L’Instant Conso réalisées en collaboration avec les associations et diffusées sur France 3 régions
  • réalisation et diffusion de la liste des permanences dans les 12 départements
  • édition de bulletins d’informations et de communiqués de presse
  •  
    Le Bureau de l'Union des CTRC/ALPC

    Membres du Bureau de l'Union des CTRC/ALPC
    Président : Alain COUDIN
    Vice-Présidente : Arlette CAHAGNE
    Vice-Président : Jean-Michel DURAND
    Secrétaire : Cyril RATEAU
    Secrétaire-adjoint : Jean-Pierre DUMARTIN
    Trésorier : Jacques MARCENNE
    Trésorier-adjoint : Gilbert SEVEZ

    Autres membres
    Joëlle RONNÉ
    Marie-Claire BODIT

    Les salariés de l'Union des CTRC/ALPC

    Juriste-formatrice : Hélène CASTAGNÉ
    Agenda
    28 juin 2018
    Formation
    Les achats et ventes de véhicules
    Saintes
    reportée

    14 septembre 2018
    Formation
    Actualités juridiques de la consommation
    Bordeaux
    19 septembre 2018
    Formation
    Nouvelles technologies de communication au service du consommateur : attraits et dangers
    Limoges
    21 septembre 2018
    Formation
    Actualités juridiques de la consommation
    Ondres
    27 septembre 2018
    Formation
    Nouvelles technologies de communication au service du consommateur : attraits et dangers
    Niort